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Politique de vie privée

Le respect de votre vie privée est primordial pour nous. Les informations personnelles sont traitées conformément à la législation en vigueur relative à la protection des informations personnelles (Data Protection Act 1998).

Nous recueillons des informations personnelles pour 2 raisons. Premièrement pour traiter votre commande et deuxièmement pour vous offrir le meilleur service possible.  Vos informations personnelles peuvent être transmises à des fournisseurs dans le cadre des services qu'ils effectuent pour nous, soit pour l’envoi de votre commande soit pour la livraison de votre colis. 

Le type d’informations personnelles que nous recueillons inclut:

• Votre nom
• Votre adresse
• Votre numéro de téléphone
• Votre adresse électronique
• Les informations concernant vos cartes de crédit/débi

Nous ne recueillons aucune information sensible sans votre consentement explicite. Les informations que nous retenons seront précises et actualisées. Vous avez le droit d’accéder à tout moment aux informations vous concernant en consultant la page ‘Accounts Settings’ sur notre site web ou en nous contactant par courriel. Si vous découvrez des données erronées, nous les supprimerons ou les corrigerons rapidement. Toutes les données personnelles seront traitées suivant les normes de sécurité et de confidentialité les plus strictes, conformément à la loi en vigueur ainsi qu’au code de pratique Safebuy. Aucun transfert de vos données personnelles hors de la Zone Economique Européenne (EEE) ne sera effectuée sans avoir obtenu votre accord au préalable.


Il se peut que nous fassions appel à des technologies pour analyser les habitudes de navigations des visiteurs sur notre site. Ceci peut inclure l’utilisation de ‘cookie’, un petit fichier texte qu'un site web peut transmettre à votre logiciel de navigation. Si vous ne souhaitez pas l’activation des cookies et si votre navigateur le permet, vous avez toujours la possibilité de refuser nos cookies. Les informations ainsi recueillies ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier.


Si vous avez des questions ou des commentaires sur la protection de vos informations personnelles, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante: [email protected]

 

Courriers électroniques commerciaux non sollicités et des messages spams

Nous n’enverrons pas de courriers électroniques commerciaux non sollicités (messages spams) à vos adresses électroniques personnelles. Tout courriel promotionnel inclura les détails permettant de vous désabonner. Vous pourrez également nous écrire à l’adresse suivante : [email protected]  en nous demandant de vous désabonner.

 

 

Sécurité

Printerpix protège la confidentialité et la sécurité des données personnelles concernant les clients.  Quand vous communiquez des informations personnelles sur Internet, ces informations sont protégées que vous soyez en ligne ou hors ligne.

Quand notre formulaire d’inscription ou d’enregistrement de commande vous demande de saisir les informations sensibles (telles que votre numéro de carte de crédit), ces informations sont cryptées et protégées avec le meilleur logiciel de cryptage disponible sur le marché, le logiciel SSL. Printerpix.co.uk n’utilise que la version la plus perfectionnée de ce logiciel : 128 bit cryptage par VeriSign. Pour en savoir plus, veuillez suivre ce lien: www.verisign.com.  

Nous ne stockons pas les informations concernant votre carte de crédit et nous ne communiquons aucune de vos informations personnelles à des tiers.

L’accès à toutes les informations de nos utilisateurs est restreint. Printerpix opère dans un lieu sécurisé et verrouillé. Les employées doivent passer au contrôle et porter des cartes d’identités.  Des caméras de sécuritésont installées dans les locaux et renforcées par des systèmes d’alarme.  Seuls les employées qui ont besoin d’informations pour exécuter une tâche spécifique ont accès aux informations personnelles. Nous ne stockons pas d‘informations financières sur notre serveur. Par conséquent, pour chaque nouvelle transaction, il vous faudra ressaisir ces informations.

Tous les serveurs de PrinterPix, y compris les serveurs web et les serveurs base de données sont installés et entretenus dans des lieux sécurisés. Les bases de données sont protégées contre tout accès non autorisé de personnes extérieures et l’exploitation des données est surveillée. L’accès internet est restreint et protégé par de multiples pare-feux et mots de passe. Les serveurs sur lesquels sont stockées les informations personnelles identifiables sont installés dans les locaux sécurisés et verrouillés. Toutes les sauvegardes sont stockées et verrouillées dans les salles de haute sécurité. Seul le personnel autorisé a accès à ces zones restreintes. Les sauvegardes sur cassette ne peuvent pas quitter les locaux sans autorisation préalable.

Tous les employés sont tenus informés de nos pratiques de sécurité et de confidentialité. De plus, les employés de PrinterPix sont avisés de tout nouvel ajout ou révision de la politique sur la vie privée et leur attention est attirée sur l’importance de la protection de la vie privée. Ils sont également tenus de garantir en permanence la protection des informations sensibles. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant notre politique de protection des informations personnelles, nous vous prions de nous contacter par courrier électronique à l’adresse suivante : [email protected]

Dernière mise à jour : 01/03/2012

Cette politique sur la vie privée est entrée officiellement en vigueur le 1er mars 2004.

Adresse:

PrinterPix
Suite 1, Congress House, 14 Lyon Road, 
Harrow
London, UK
HA1 2EN 

A propos de nous

Chez Printerpix, notre mission est de rassembler des gens.

Une photo saisit toute l’émotion puissante et merveilleuse d’un moment spécial, comme un mariage, des vacances, une naissance…Nous souhaitons que vous ressentiez la sensation magique de revivre ces beaux moments. Nos cadeaux photos servent d’un souvenir sans fin des moments magnifiques que vous avez partagés avec vos êtres chers.

Nous avons une passion pour les rapports humains, pour vous rapprocher à vos êtres chers. C’est pourquoi nous travaillons à améliorer constamment nos produits, pour vous offrir les meilleurs produits d’haute qualité que vous méritez.

Nous avons déjà réuni les familles et les amis de millions de clients satisfaits autour du monde. Joignez-vous à leur bonheur et choisissez parmi des livres photos, couvertures personnalisées, toiles photo et plus encore. Offrez-vous un souvenir spécial pour toujours, ou offrez un cadeau photo qui durera une vie à vos êtres chers. Nous garantissons que nos cadeaux photos répandront de la joie à vous et à vos proches.

Livraison

Vos cadeaux photos sont traitées avec amour et attention des la création a la livraison.

Chaque produit est fait sur mesure. Nous estimons que vos cadeaux photos prendront 10 à 15 jours à faire.

Les modes de livraison suivants sont disponibles au paiement :

  • Livraison standard : 7 - 10 jours ouvrables
  • Livraison accélérée : 3 - 5 jours ouvrables
  • Livraison urgente : 1 - 2 jours ouvrables

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100% satisfaction garantie

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La qualité nous tient à cœur et donc nous vous garantissons que vous serez 100% satisfait de votre cadeau photo. Si vous n'êtes pas satisfait à 100%, faites-le nous savoir et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour y remédier. Notre garantie de satisfaction à 100% signifie que nous ne nous reposerons pas tant que vous ne serez pas heureux - que cela nécessite une réimpression de votre commande ou un remboursement.

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Le produit

Entièrement personnalisable. Choisissez un modèle, téléchargez vos photos préférées et faites preuve de créativité. Créez un cadeau photo unique qui vous rappelle vos souvenirs préférés.

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Notre engagement

Nous nous engageons à votre satisfaction. Si quelque chose ne va pas, faites-le nous savoir et nous ferons tout notre possible pour le résoudre. Cela fait de nous l'un des endroits les plus populaires pour commander des produits personnalisables.

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Imprimés selon les normes les plus strictes sur des matériaux de qualité supérieure, vos photos sont garanties.

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Libérez votre créativité et téléchargez vos meilleures photos pour rendre votre projet unique. En utilisant l'un de nos modèles professionnels, vous pouvez créer votre chef-d'œuvre en quelques secondes.

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Nous sommes fiers de dire que nous apprenons tous les jours, et mettons notre fierté dans chaque cadeau que nous produisons. Souhaitez vous personnaliser vos cadeaux photo? Vous êtes au bon endroit! Chargez vos photos facilement et créez des cadeaux uniques. C’est pourquoi des milliers de clients aiment les cadeaux photo personnalisés de Printerpix.

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