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Printerpix

Procédure de Réclamations

Nous tâchons de satisfaire les besoins du client le plus efficacement possible parce que nous voulons que ce soit nos clients qui reviennent, pas nos produits. Nous sommes conscients que des imprévus peuvent surgir de temps à autre. Dans ce cas, nous faisons le nécessaire pour traiter le problème rapidement.

Si vous souhaitez nous faire parvenir une réclamation, nous vous invitons à nous envoyer un courriel à [email protected] Vos réclamations seront traitées en toute confidentialité et un accusé de réception vous sera envoyé dans un délai d’un jour ouvrable par courriel ou par téléphone (Veillez à nous transmettre votre adresse électronique, votre numéro de commande et/ou votre numéro de téléphone).

Nous vous communiquerons alors le délai nécessaire à la résolution de votre réclamation. Nous désignerons un responsable de clientèle qui vous sera assigné et qui se chargera de votre réclamation. Cette personne vous tiendra informé tout au long du processus.

A propos de nous

Chez Printerpix, notre mission est de rassembler des gens.

Une photo saisit toute l’émotion puissante et merveilleuse d’un moment spécial, comme un mariage, des vacances, une naissance…Nous souhaitons que vous ressentiez la sensation magique de revivre ces beaux moments. Nos cadeaux photos servent d’un souvenir sans fin des moments magnifiques que vous avez partagés avec vos êtres chers.

Nous avons une passion pour les rapports humains, pour vous rapprocher à vos êtres chers. C’est pourquoi nous travaillons à améliorer constamment nos produits, pour vous offrir les meilleurs produits d’haute qualité que vous méritez.

Nous avons déjà réuni les familles et les amis de millions de clients satisfaits autour du monde. Joignez-vous à leur bonheur et choisissez parmi des livres photos, couvertures personnalisées, toiles photo et plus encore. Offrez-vous un souvenir spécial pour toujours, ou offrez un cadeau photo qui durera une vie à vos êtres chers. Nous garantissons que nos cadeaux photos répandront de la joie à vous et à vos proches.

Livraison

Vos cadeaux photos sont traitées avec amour et attention des la création a la livraison.

Chaque produit est fait sur mesure. Nous estimons que vos cadeaux photos prendront 10 à 15 jours à faire.

Les modes de livraison suivants sont disponibles au paiement :

  • Livraison standard : 7 - 10 jours ouvrables
  • Livraison accélérée : 3 - 5 jours ouvrables
  • Livraison urgente : 1 - 2 jours ouvrables

Voyez ce que nos clients partagent #myprinterpix

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100% satisfaction garantie

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La qualité nous tient à cœur et donc nous vous garantissons que vous serez 100% satisfait de votre cadeau photo. Si vous n'êtes pas satisfait à 100%, faites-le nous savoir et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour y remédier. Notre garantie de satisfaction à 100% signifie que nous ne nous reposerons pas tant que vous ne serez pas heureux - que cela nécessite une réimpression de votre commande ou un remboursement.

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Le produit

Entièrement personnalisable. Choisissez un modèle, téléchargez vos photos préférées et faites preuve de créativité. Créez un cadeau photo unique qui vous rappelle vos souvenirs préférés.

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Notre engagement

Nous nous engageons à votre satisfaction. Si quelque chose ne va pas, faites-le nous savoir et nous ferons tout notre possible pour le résoudre. Cela fait de nous l'un des endroits les plus populaires pour commander des produits personnalisables.

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100% de qualité

Imprimés selon les normes les plus strictes sur des matériaux de qualité supérieure, vos photos sont garanties.

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Votre créativité

Libérez votre créativité et téléchargez vos meilleures photos pour rendre votre projet unique. En utilisant l'un de nos modèles professionnels, vous pouvez créer votre chef-d'œuvre en quelques secondes.

Nous avons satisfait plus d’un million de commandes par an depuis 5 ans.

Nous sommes fiers de dire que nous apprenons tous les jours, et mettons notre fierté dans chaque cadeau que nous produisons. Souhaitez vous personnaliser vos cadeaux photo? Vous êtes au bon endroit! Chargez vos photos facilement et créez des cadeaux uniques. C’est pourquoi des milliers de clients aiment les cadeaux photo personnalisés de Printerpix.

Nous avons plus de 1 000 000 clients saftisfaits dans 18 pays de part le monde
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Créer depuis votre mobile

Pas de téléchargement requis, créez simplement en quelques seconds sur votre mobile, tablette ou ordinateur.

Téléchargez vos photos préférées et ajouter du texte pour créer dès aujourd’hui un cadeau unique depuis votre téléphone. Un large choix de fonds et mises en page est proposé pour vous aider à personnaliser votre cadeau photo. En téléchargeant vos photos perso, vous racontez votre histoire.

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