Garantie de satisfaction à 100%
La qualité nous tient à cœur, nous vous garantissons donc que vous serez 100% satisfait de votre cadeau photo. Si vous n'êtes pas satisfait à 100%, faites-le nous savoir et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour y remédier. Notre garantie de satisfaction à 100% signifie que nous ne nous reposerons pas tant que vous ne serez pas heureux - que cela nécessite une réimpression de votre commande ou un remboursement.
Politique de retour
Les produits personnalisés de la société fabriqués sur commande n’ayant aucune valeur intrinsèque sur le marché libre, la société n’est donc pas en mesure d’accepter les retours sauf si la marchandise est en faute. Pour les marchandises personnalisées fautives ou différentes de celles commandées, le client doit contacter le support client en ligne avec la preuve de la faute. Sur demande, le client peut retourner le produit.
Conformément à nos conditions générales, Printerpix ne peut être tenu responsable d'une éventuelle erreur d'impression d'une photo comportant des erreurs de qualité médiocre ou de la livraison d'une taille de produit différente de celle à laquelle vous aviez droit.
Lors du retour d'articles, nous vous recommandons d'obtenir un accusé de réception du bureau de poste comme preuve d'envoi, car nous ne pouvons pas assumer la responsabilité des envois perdus pendant le transport.
